Általános üzleti feltételek KWESTO Kereskedelmi Kft - 05/2009
Az általános üzleti feltételek a KWESTO Kft., mint eladó, és a vevő között létrejött olyan adásvételi szerződések feltételeit szabályozza, amelyek tárgya a katalógusban felsorolt termékek leszállítása a vevő által leadott rendelés alapján. A KWESTO Kft. kizárolag az alábbi üzleti feltételek szerint értékesít
§ Irányadó jog
amelyeket a vevő -egyebek mellett az ügyfél-adatbázis létrehozásakor- a KWESTO Kft. rendelkezésére bocsátott. A vevő különösen egyetért azzal, hogy a KWESTO Kft. saját
§ Az adásvételi szerződés létrejötte
A megrendelések, szerződésmódosítások illetve kiegészítések
csak írásban történhetnek. Az ajánlatokban, katalógusokban,
prospektusokban, árlistákon, képeken és rajzokon valamint egyéb
dokumentumokon megadott adatok az áru méretére, súlyára
vonatkozóan tájékoztató jellegűek. Nyomdatechnikai okokból a
katalógusban található színek eltérhetnek a RAL-színskála
árnyalataitól. Az üzlet illetve a szerződéses kapcsolat a
szerződő felek között megkötött adásvételi szerződés alapján
jön létre, amely a következő dokumentumokat tartalmazza:
a) a vevő megrendelése, amelynek tartalmaznia kell az árunak a
katalógusban megjelölt adatait, a megrendelt mennyiséget,
valamint a szállítási címet.
b) a eladó által visszaigazolt rendelést, árajánlattal együtt.
§ Szállítási feltételek
3.1 A teljesítés helye
A szállítás a vevő által megadott címre(magyarországi
székhely/telephely/fióktelep) történik. Az átvétel helyét tehát
( a továbbiakban szállítási cím) a vevő által leadott
megrendelés alapján határozzuk meg.
3.2 A teljesítés módja
Az áru leszállításáról a megadott címre az eladó gondoskodik. A
teljesítés minden esetben összeszerelés és üzembe helyezés
nélkül értendő.
3.3 A szállítás költségei
Vevőink részére 2006.január elseje óta a megrendelés értékétől
függetlenül díjtalan házhozszállítást biztosítunk.
3.4 A kárveszély viselése
Az áru sérülésének kockázatát a szállítási címen történő
áruátvétel pillanatától a vevő viseli. A kárveszélyt a vevő
abban az esetben is viseli, ha az átvételt jogalap nélkül
megtagadta. A vevő köteles az eladónak a késedelmével okozott
károkat is megtéríteni.
3.5 A tulajdonjog átszállása
A tulajdonjog a vevőre a teljes vételár kifizetésének napján
száll át, az eladó eddig az időpontig tulajdonjog fenntartással
él. A vevő fizetési kötelezettsége teljesítésének időpontjára a
4. pont rendelkezéseit kell alkalmazni. Az eladó
tulajdonjogának fenntartásáig a vevő nem jogosult az áru
megmunkálására vagy feldolgozására illetve beépítésére, az árut
nem adhatja el harmadik személynek és nem jogosult megterhelni
azt.
3.6 A teljesítési határidők
A visszaigazolt rendelésben megadott határidők irányadóak, nem
kötelező érvényűek. Az eladónak joga van a rendelést a megadott
szállítási határidő előtt és annak eltelte után is teljesíteni.
A várható szállítási időpontot naptári hétben adjuk meg.
Amennyiben a gyors lebonyolítás érdekében előnyösnek látszik,
részszállításokat teljesítünk. Mindezt annak érdekében, hogy
Önök mielőbb hozzájussanak árujukhoz.
§ A fizetés
4.1 Árak
A katalógusban megadott árak az ÁFÁ-t nem tartalmazzák.
Amennyiben erre vonatkozóan külön megállapodás nem születik a
felek között, úgy a megrendelés beérkezésének napján hatályos
katalógus árakat kell figyelembe venni.
4.2. Fizetés
Az eladónak joga van 100%-os előleg kifizetését kérni, vagy az
árut utánvétellel leszállítani A leszállítás után az eladó
köteles a vevő számára az adótörvényeknek megfelelő számlát
kiállítani. A vevőnek a fizetést az eladó
megrendelés-visszaigazolásában vagy a számlán feltüntetett
időpontig és az ott megjelölt feltételekkel kell teljesítenie.
Fizetési teljesítés napja alatt az a dátum értendő, amikor a
vételár teljes összege ÁFÁ-val együtt megjelenik a eladó banki
számláján. Késedelmes fizetés esetén az eladónak joga van
késedelmi kamatot felszámolni, ezt a jogot a PTK 301.§ szerint
érvényesítjük. A vevő az eladóval szemben fennálló tartozásába
csak elismert vagy jogerős határozatban megállapított
követelését számíthatja be.
§ Szavatosság és jótállás
Jogos minőségi illetve mennyiségi kifogás esetén a szavatossági, ill. - ahol a jogszabály kötelező jótállást ír elő - jótállási kötelezettségünket a törvényi előírásoknak megfelelően teljesítjük. A törvényes szavatossági idő 24 hónap, mi azonban 36 hónapot vállalunk. A szavatossági, jótállási igények minden esetben az általunk kibocsátott számla felmutatása ellenében kerülnek teljesítésre. Amennyiben a katalógusban egyes termékekre vonatkozóan hosszabb jótállási/szavatossági idő kerül megadásra, természetesen ezek a hosszabb idők az érvényesek.
Az áru átvétele után azokért a meghibásodásokért, melyekre a jótállás egyébként érvényes, de a vevőnél külső behatások következtében keletkeztek - ha azt nem az eladó vagy az eladóval együttműködő személy okozta - az eladó nem vállal felelősséget. A vevő köteles az áru minőségét közvetlenül az átvétel után ellenőrizni. Amennyiben a leszállított terméken a szállítás közben keletkezett sérülést fedez fel, köteles azt a szállítólevélen írásban jelezni. Mennyiségi vagy nyilvánvaló hibák reklamációját a vevő az áru átvételétől számított 3 munkanapon belül köteles érvényesíteni. A rejtett hibát felfedezése után késedelem nélkül, de legkésőbb az áru átvételétől számított 36 hónapon belül kell jelezni. A reklamációt írásban kell jelezni, a jótállási idő szempontjából a vásárlás dátuma a mérvadó. A minőségi reklamáció megítélése szempontjából a meghibásodást mintával vagy hivatalos szakértői véleménnyel kell igazolni. Amennyiben a szerződő felek nem egyeznek meg másképpen, a reklamáció nincs befolyással a teljes számlázott összegre vonatkozó fizetési kötelezettségre. A jótállásból eredő kötelezettségek teljesítési helye a eladó székhelye. A meghibásodott termékkel kapcsolatos kötelezettségeken kívül a vevőnek nincs joga más kártérítést, - különös tekintettel a hibás termék leszállítása következtében elmaradt haszon megtérítését - követelnie.
§ Visszavétel
A vevőnek joga van az árut 30 napon belül visszaküldeni. A visszavétel csak az eladóval való előzetes egyeztetés után, az eladó által meghatározott címre, sértetlen állapotban és eredeti csomagolással lehetséges. A visszaszállítás költsége az eladót terheli. A visszaszállított áru átvétele után az eladó a vételárra jóváírást állít ki, a jóváírt összeg pénzügyi elszámolása a vevővel történt egyeztetés alapján történik. A visszaküldési jog a katalógus kínálatában nem szereplő, a megrendelésre gyártott, valamint a különleges kedvezményekkel értékesített termékekre nem vonatkozik.
§ Illetékes bíróság
A szerződéses viszonyból keletkező valamennyi jogvita tekintetében a felek kikötik és alávetik magukat a Pesti Központi Kerületi Bíróság , illetve - amennyiben az eljárás megyei bírósági hatáskörbe tartozik - a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességének. Kizárólag a magyar jog az irányadó. Az áruk nemzetközi adásvételéről szóló egyezmény (Internationales Kaufrecht) szabályai nem kerülnek alkalmazásra.
§ Számítógépes adatfeldolgozás
A kor követelményeinek megfelelően a vevők személyre és cégre vonatkozó adatait számítógépen dolgozzuk fel és tartjuk nyilván. Adataik megadásával Önök hozzájárulnak azok tevékenységünk folyamán történő teljeskörű felhasználásához.
§ Adatvédelem és hozzájárulás reklámajánlatok küldéséhez
Az Általános Üzleti Feltételekkel összhangban az vevő kifejezetten egyetért azzal, hogy a KWESTO Kft. saját ügyfélirányú marketingcéljaira a vevő azon személyes adatait elemezze, feldolgozza és használja, amelyeket a vevő -egyebek mellett az ügyfél-adatbázis létrehozásakor- a KWESTO Kft. rendelkezésére bocsátott. A vevő különösen egyetért azzal, hogy a KWESTO Kft. saját reklámakciói keretén belül faxon, e-mailben vagy más hasonló adatátviteli módon kéretlen reklámajánlatokat küldjön a címére. E jóváhagyását az ügyfél jövőidejű hatállyal bármikor visszavonhatja.
§ Érvényesség
Amennyiben a jelen Általános Üzleti Feltételek egyes rendelkezései részben vagy teljesen érvénytelenek vagy megvalósíthatatlanok lennének, illetve ilyenné válnak, akkor ez nem érinti a többi feltétel és a teljes jogügylet érvényes voltát. Az érvénytelen vagy nem megvalósítható rendelkezéseket olyan rendelkezésekkel kell helyettesíteni, melyek gazdasági célja leginkább megközelíti a hatálytalan vagy nem megvalósítható rendelkezések által elérni kívánt gazdasági célokat.
§ Általános rendelkezések
Valamennyi adásvételi szerződésre és áruszállításra, amely a
KWESTO Katalógus alapján jön létre az eladó és a vevő között, a
fent meghatározott üzleti feltételek érvényesek.
Célunk az, hogy Önöket mint vevőket elégedetté tegyük.
KWESTO, Kft.
